Статья блога
OpenClaw: когда AI перестал быть чатом и стал коллегой
TL;DR — Кратко для тех, у кого 30 секунд
Главный тезис: AI совершил скачок от «отвечаю на вопросы» к «делаю за вас». Чат-боты, которые генерируют текст и картинки — это 2023 год. Агенты, которые сами ищут информацию, принимают решения и выполняют задачи — это 2026-й.
Почему чат-боты — это прошлый век: Они хороши как ассистенты, но бесполезны как исполнители. Спроси у ChatGPT, как решить проблему — получишь инструкцию. Спроси у агента — получишь решение.
Что умеют AI-агенты: Планировать многошаговые задачи, работать с файлами и сервисами, запоминать контекст, исправлять ошибки и даже разбираться в том, чего никогда не видели. Без подсказок на каждом шагу.
Что это значит для вашего бизнеса: Делегируйте рутину не человеку, а агенту. Экономия времени, денег и нервов. Но только если понимаете, как это работает.
Как не остаться позади: Осознать, что AI уже не игрушка, а рабочий инструмент. И начать использовать его как коллегу, а не как справочное бюро.
Вступление: Как я искал автоматизацию и нашёл то, что изменит мир
Задача была простой до боли: поправить баг на сайте. Небольшая визуальная проблема — что-то с отображением, не критично, но раздражает. Обычно это занимает не много времени: написать программисту, подождать, получить результат. Или самому разбираться в коде, тратить вечер, пытаясь вспомнить, как работает WordPress.
Я не хотел ни того, ни другого.
Попробовал обычные чат-боты. Они давали советы, предлагали решения, генерировали куски кода. Но каждый раз нужно было проверять, применять, исправлять ошибки. Вместо одного запроса — десять уточнений. Вместо решения — инструкция.
И тут случилось то, что заставило меня остановиться и перестать копипастить команды в терминал из диалога с чат-ботом.
Я попросил OpenClaw — локального AI-агента, который я тестировал — поправить проблему на сайте. Ни на что не надеясь, у меня был только скриншот ошибки, я его закинул в наш диалог. Ни доступа к коду, ни ссылок, ни подробностей. Только картинка.
Через несколько минут Кай вернулся с ответом: «Нашёл проблему. Это в файле functions.php темы — там некорректно обрабатывается хук wp_footer. Вот какой код нужно заменить и вот как».
Он сам понял ошибку по скриншоту. Сам понял о каком сайте речь, где искать. Сам написал решение. А далее — предложил все исправить или подробно рассказать мне что нужно сделать. Я был готов копировать очередную команду в терминал, но дал ему шанс — закинул данные доступа, и начал ждать.
Спустя пару минут, он написал мне в ТГ — все готово, проверяй, сделал то-то и там-то.
Это был момент, когда я понял: что-то изменилось. Не «улучшилось». Изменилось.
Давайте честно. ChatGPT, Gemini, Claude — все эти инструменты великолепны. Они пишут тексты, код, сценарии, письма. Они помогают думать, когда голова не работает. Они заменяют Google в половине случаев.
Но они всё ещё отвечают на вопросы.
Это важный момент, который большинство людей не осознаёт. Когда вы пишете промпт в чат-бот, вы играете роль менеджера, который ставит задачу и получает отчёт. Между вами — пропасть. Вы должны знать, что хотите. Вы должны уметь формулировать. Вы должны проверять результат.
AI-агент — это другое. Это исполнитель, который сам думает, как достичь цели.
| Чат-бот | AI-агент |
|---|---|
| Ты спрашиваешь — он отвечает | Ты ставишь цель — он делает |
| Даёт инструкции | Выполняет задачи |
| Каждый запрос — отдельный разговор | Помнит контекст и историю |
| Не знает, что у тебя на компьютере | Работает с твоими файлами и сервисами |
| Не умеет ошибаться и исправляться | Может допустить ошибку, проанализировать и поправить |
Чат-бот — это продвинутая справочная. Агент — это виртуальный сотрудник.
OpenClaw: пример агента нового поколения
OpenClaw — это локальный AI-агент, который работает на вашем компьютере. Это может быть как личный компьютер, так и «домашний сервер» для экспериментов, или ноутбук, который лежит без дела — подойдет любое современное устройство. Конечно же — виртуальный или выделенный сервер — все зависит от масштаба задачи.
Есть целый ряд моментов, на которых я остановлюсь подробно в руководстве по установке и настройке, но сейчас важно знать одно — лучше всего подойдет Mac OS 14+ (есть даже приложение, правда пока бета), потом Linux с оговорками, ну а Windows уже с серьезными компромиссами .
Что это значит на практике:
Он работает с вашими файлами. Можете попросить его найти все договоры в папке «Документы», проанализировать их и составить таблицу с датами окончания. Он сам откроет файлы, прочитает, структурирует.
Он подключается к сервисам. Через API может работать с CRM, отправлять письма, создавать задачи в таск-трекере. Без вашего постоянного участия.
У него есть память. Не в смысле «запомнил этот чат». Он реально хранит контекст проекта, понимает, что вы делали в прошлый раз, и продолжает с того же места.
Он умеет учиться. Сломалось что-то — он посмотрит логи, найдёт ошибку, предложит решение. Не «попробуй перезагрузить», а «вот конкретная строчка кода, её нужно убрать».
Он работает автономно. Помните историю, которую я рассказал в начале? OpenClaw сам перенёс себя с тестового сервера на мой компьютер. Я дал ему SSH-доступ — и он справился без моих инструкций. Без «скопируй этот файл», «затем выполни эту команду», «потом проверь». Сам разобрался, сам сделал.
Точка невозврата: что изменилось
Мир AI прошёл несколько переломных моментов. Большинство людей их не заметило, потому что они происходили внутри технологий, а не в медиапространстве.
Первый момент: планирование.
Ранние чат-боты работали по схеме «вопрос — ответ». Вы написали — они ответили. Если задача требовала больше одного шага, вы должны были разбить её сами.
Теперь агенты умеют декомпозировать. Скажите «сделай отчёт по продажам за март» — и он сам поймёт, что нужно выгрузить данные, сгруппировать, посчитать динамику, построить график, написать выводы. Всё это без ваших уточнений.
Второй момент: инструменты.
Раньше AI жил в изоляции. Он мог генерировать текст и код, но не мог ничего с ними сделать. Выводил результат — и на этом всё.
Теперь агенты живут в вашей среде. Они работают с файлами, API, базами данных. Они не просто рассказывают, как решить задачу — они её решают.
Третий момент: память и обучение.
Каждый разговор с чат-ботом — это отдельный мир. Он не помнит, что вы обсуждали вчера. Не знает контекста вашего проекта. Не понимает, какие решения вы уже приняли.
Агент помнит. Он знает историю вашей работы, ваши предпочтения, ваши ошибки. И использует это.
Практические последствия для бизнеса
Давайте перейдём от технологий к деньгам. Что это значит для вашего бизнеса?
Экономия времени. Делегируйте агенту рутинные задачи: обработка документов, ответы на типовые вопросы, подготовка отчётов, мониторинг данных. Там, где раньше нужен был сотрудник на полставки, теперь достаточно настроить агента один раз.
Снижение порога входа. Раньше автоматизация требовала программистов и бюджетов. Теперь ту же задачу можно решить через агента, который понимает естественный язык. Не нужно учить язык программирования — нужно объяснить задачу человеческими словами.
Новые возможности. Агенты делают то, что раньше было невозможно без найма специалиста. Анализ больших объёмов данных, поиск информации по множеству источников, работа с множеством сервисов одновременно.
Риски. Да, есть риски. Агент — это не волшебник. Он может ошибаться, не понимать нюансы, делать не то, что вы хотели. Поэтому нужен контроль. Но это тема для отдельного разговора.
Практические последствия для специалистов
Если вы маркетолог, менеджер, предприниматель — вот что вам нужно знать.
Кому пора учиться: Тем, кто работает с информацией, документами, повторяющимися задачами. Агенты не заменят креативность и стратегическое мышление, но они заменят рутину.
Кому нечего бояться: Тем, чья работа строится на человеческих отношениях, переговорах, эмпатии. AI пока не умеет вести переговоры, понимать невербальные сигналы, строить доверие. Это ваша суперсила. (хотя тут я бы поспорил — попробуйте пообщаться с Ai агентом на Claude Opus 4.5, поймете о чем речь)
Новые профессии: Появятся роли, которых раньше не было. AI-толог, который управляет фермой агентов. AI-тренер, который обучает модели под задачи бизнеса. AI-аудитор, который проверяет качество работы автоматизации.
FAQ: Ответы на вопросы скептиков
«Это всё маркетинг, AI ещё не такой умный»
Технология действительно на раннем этапе. Но то, что работает уже сейчас, недооценивается большинством. Попробуйте выполнить одну задачу через агента — и поймёте, о чём я.
«Мой бизнес слишком маленький для этого»
Наоборот. Небольшой бизнес выигрывает больше всего. У вас нет ресурсов на штат программистов и автоматизаторов — агент закрывает эту потребность за fraction стоимости.
«Это опасно, AI может наделать ошибок»
Может. Поэтому нужен контроль. Но то же самое можно сказать про любого сотрудника. Разница в том, что агент работает быстрее, стоит дешевле и не устаёт.
«Я попробовал ChatGPT и разочаровался»
ChatGPT — это не агент. Это чат-бот. Попробуйте OpenClaw, AgentGPT, LangChain — и вы поймёте разницу.
Что делать тем, кто пропустил
Минимум для старта:
Попробуйте. Зарегистрируйтесь в любом агент-фреймворке, попросите выполнить простую задачу. Почувствуйте разницу.
Определите рутину. Что вы делаете регулярно, что можно делегировать? Обработка писем, подготовка отчётов, мониторинг данных.
Начните с малого. Не пытайтесь автоматизировать всё сразу. Один процесс, одна задача, один агент.
Контролируйте. Агент — это сотрудник. Его нужно проверять, направлять, обучать.
AI не заменит человека. Но человек с AI заменит человека без AI.
Хотите узнать больше о том, как использовать агентный AI в маркетинге и бизнесе? Подпишитесь на Telegram-канал — там разбираю реальные кейсы и сценарии внедрения.