Я руковожу отделом маркетинга несколько лет. За это время понял: эта роль — не про маркетинг, а про перевод. Перевод бизнес-целей собственника в конкретные действия команды. Рассказываю, что реально делает руководитель маркетинга — не из учебников, а из практики.
Чем я реально занимаюсь
80% времени — это не креативы и не стратегии. Это синхронизация: с продажами, с продуктом, с финансами, с подрядчиками. Маркетинг не работает в вакууме — если продажи не принимают лиды, продукт не готов к запуску, а бюджет урезали на 30%, нужно быстро пересобирать план.
Остальные 20% — стратегия и гипотезы. Что пробуем в этом квартале? Какие каналы тестируем? Что отключаем? Это самая интересная часть, но она невозможна без первых 80%.
Что я считаю главным
- Связка с продажами. Маркетинг без продаж — фейерверк без зрителей. Я раз в неделю сижу с руководителем продаж и смотрю: какие лиды пришли, какие закрылись, какие зависли. Если разрыв есть — чиню его первым делом.
- Прозрачность бюджета. Каждая копейка должна быть отнесена к каналу или проекту. Я веду таблицу: канал — расход — результат (лиды/продажи/ROI). Без этого бюджет превращается в чёрную дыру.
- Команда. Один человек не закроет всё. Моя задача — собрать людей, которые сильнее меня в своей области, и дать им контекст и свободу. Микроменеджмент убивает маркетинг.
Чего я не делаю
Не пишу каждый пост в соцсети. Не настраиваю рекламу руками. Не правлю дизайн в Figma. Если руководитель маркетинга делает это сам — он не руководитель, а старший специалист с лишней должностью. Делегирование — не слабость, а условие масштаба.
Коротко
- 80% работы — синхронизация с другими отделами, 20% — стратегия.
- Связка с продажами — приоритет №1. Без неё маркетинг бессмысленен.
- Бюджет должен быть прозрачным: канал → расход → результат.
- Делегируйте операционку, оставьте себе контекст и решения.